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Ingénierie des Systèmes d'Information

Networking and Information Systems
1633-1311
Revue des sciences et technologies de l'information
 

 ARTICLE VOL 21/1 - 2016  - pp.103-124  - doi:10.3166/isi.21.1.103-124
TITRE
KPI-based decision impact evaluation system for adaptive business intelligence

TITLE
Un système d'évaluation de l'impact des décisions pour la Business Intelligence Adaptative

RÉSUMÉ

Aujourd’hui la Business Intelligence (BI) est un concept bien mature et approuvé. Le rôle de la BI est de soutenir le processus de la prise de décision. Dans le cadre de tentative d’extension et d’amélioration de la BI, un nouveau concept appelé Adaptive Business Intelligence (ABI) a émergé. L’état actuel de l’ABI ne permet pas l’évaluation périodique des décisions prises, et les mauvaises décisions du passé peuvent encore se reproduire. L'amélioration de la qualité de la décision est l'un des principaux avantages du concept présenté dans ce papier. L’évaluation des décisions prises devient utile afin d’améliorer les décisions futures. L'adaptabilité dans la solution proposée est obtenue par le suivi des évaluations et la recommandation des décisions. Cet article présente une architecture de référence pour une nouvelle approche appelée système d'évaluation de l’impact de la décision au sein de l’ABI qui permet d’enrichir les applications ABI existantes.



ABSTRACT

Nowadays, there is an approved concept called Business Intelligence that supports the decision making process. By extending Business Intelligence, a new concept called Adaptive Business Intelligence has been emerged. The current state in Adaptive Business Intelligence (ABI) is that decisions are not evaluated in a periodic manner and the inappropriate decisions of the past might occur again. The enhancement of decision quality is one of the major outputs behind this article. The evaluation of past decisions makes it helpful to take future complex decisions based on the uncertainty or confusion of historical decisions. The adaptability behind the proposed solution is achieved through the evaluation, tracking and recommendation of decisions in any Business Intelligence system. This article presents a reference architecture for a new approach called KPI-based decision impact evaluation system for adaptive business intelligence that can enrich the ABI applications.



AUTEUR(S)
Abdelkerim REZGUI, Raji BEN MAAOUIA

MOTS-CLÉS
business intelligence, adaptive business intelligence, décisions, évaluation.

KEYWORDS
Business intelligence, adaptive business intelligence, decisions, evaluation.

CITATIONS
isi.revuesonline.com/revues/24/citation/35805.html

LANGUE DE L'ARTICLE
Français

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