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Ingénierie des Systèmes d'Information

Networking and Information Systems
1633-1311
Revue des sciences et technologies de l'information
 

 ARTICLE VOL 19/5 - 2014  - pp.9-43  - doi:10.3166/isi.19.5.9-43
TITRE
Business Intelligence. Un état de l'art

TITLE
Business Intelligence. A state of the art

RÉSUMÉ
La « Business Intelligence » (BI) a connu ces dernières années une croissance importante, tant en ce qui concerne les produits disponibles sur le marché que le nombre d’entreprises qui l’ont adoptée. De même les chercheurs se sont attaqués aux problématiques techniques et organisationnelles soulevées par ce domaine très dynamique de l’informatique. Le terme de « Business Analytics » couvre un périmètre partiellement commun. Cet article propose une définition de la Business Intelligence résultant d’un effort de synthèse des différentes visions de ce concept. Puis, nous construisons une taxonomie de la Business Intelligence. Cette taxonomie nous sert à organiser ensuite l’état de l’art qui recense les approches de recherche en matière de BI. Cet état de l’art permet au lecteur d’appréhender les composants de la BI et les spécificités des recherches dans ce domaine. En montrant les efforts effectués, il permet aussi de déduire les problèmes encore ouverts.


ABSTRACT
Business Intelligence (BI) is a very dynamic field. During last years, many products appeared and numerous companies have decided to adopt BI techniques and tools. It is also a hot topic for researchers either in computer science or in information systems. Business Analytics is often used as a synonym of BI. This paper proposes a definition of business intelligence as a consensus of most definitions found in the literature. Then, we build a taxonomy of BI. This taxonomy allowed us to structure the state-of-the-art in BI which is the main contribution of this paper. Thus readers may understand all the components of BI and the research contributions associated to each component. It also allows researchers to detect open issues.


AUTEUR(S)
Jacky AKOKA, Isabelle COMYN-WATTIAU

MOTS-CLÉS
« business intelligence », « business analytics », « analytics », entrepôt de données, état de l’art, taxonomie, typologie.

KEYWORDS
business intelligence, business analytics, analytics, data warehouse, state of the art, taxonomy, typology.

LANGUE DE L'ARTICLE
Français

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