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Ingénierie des Systèmes d'Information

Networking and Information Systems
1633-1311
Revue des sciences et technologies de l'information
 

 ARTICLE VOL 15/4 - 2010  - pp.37-61  - doi:10.3166/isi.15.4.37-61
TITRE
Conception fonctionnelle de services d'entreprise fondée sur l'alignement entre cœur de métier et système d'information

TITLE
Enterprise services functional design based on alignment between business and information system

RÉSUMÉ
La connaissance des processus constituant le coeur de métier de l'entreprise et sa structure organisationnelle permet d'aligner l'organisation de cette entreprise sur sa stratégie. Or pour concevoir un ensemble de services fournis par l'entreprise à un client particulier, il faut être capable de décrire les processus métiers du point de vue client, et non de la production. Afin de respecter les objectifs de l'entreprise, nous proposons dans cet article de fonder la démarche de conception des services, informatisés ou non, sur le point de vue des systèmes de l'architecture d'entreprise ou EA (enterprise architecture). L'apport de l'EA à notre démarche de conception des services d'entreprise est conditionné par l'écart entre la prise en compte de la stratégie de l'entreprise au niveau du SI cible et sa prise en compte au niveau du coeur de métier. L'alignement ainsi défini est complété dans cette démarche de conception par une conception automatique des services grâce à l'ingénierie des modèles.


ABSTRACT
The enterprise organization must fulfil its strategy. Processes describing enterprise business core and enterprise organizational structure enable enterprise to meet this objective. This paper concerns business process driven design of customer oriented services. The description of business processes from customer instead of the production department allows indeed service set providing to the customer by the enterprise. In order to satisfy enterprise objectives, the service design procedure is so based on the Enterprise Architecture (EA) system point of view, whether services are computerized or not. Our service design procedure benefits from EA according to the enterprise strategy realization gap between the target Information System and the business core. This service design procedure adds an enterprise service automated design thanks to model driven engineering to the alignment so defined.


AUTEUR(S)
Jacques SIMONIN, Philippe PICOUET, Jean-Marc JÉZÉQUEL

MOTS-CLÉS
processus métier, service d'entreprise, architecture d'entreprise, alignement de modèles, ingénierie des modèles.

KEYWORDS
business process, enterprise service, enterprise architecture, model alignment, model driven engineering.

LANGUE DE L'ARTICLE
Français

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