ACCUEIL

Consignes aux
auteurs et coordonnateurs
Nos règles d'éthique

APPEL À
CONTRIBUTION
Décisions, argumentation et traçabilité dans l’Ingénierie des Systèmes d’Information
En savoir plus >>
Autres revues >>

Ingénierie des Systèmes d'Information

Networking and Information Systems
1633-1311
Revue des sciences et technologies de l'information
 

 ARTICLE VOL 15/3 - 2010  - pp.37-60  - doi:10.3166/isi.15.3.37-60
TITRE
Flexibilité de processus de gestion de crise par intégration de protocoles d'interaction

TITLE
Interaction protocols to add flexibility to processes driving crisis resolution

RÉSUMÉ
Les aléas auxquels les crises sont soumises imposent de fréquemment modifier et ajuster le processus qui pilote leur résolution. Ce processus se doit donc d'être flexible et adaptatif. Pour atteindre cet objectif, nous proposons l'utilisation de protocoles d'interaction. L'insertion de protocoles dans le processus de résolution de crises permet d'intégrer l'humain dans le processus, d'ajouter des points de concertation, de choix, et de pilotage du processus. Dans cet article, après un rappel des notions de flexibilité dans les processus, nous défendons l'intérêt des protocoles d'interaction dans ce contexte, présentons un métamodèle des protocoles et sa mise en oeuvre dans une architecture orientée service à travers l'exemple d'un protocole spécifique, le Contract Net.


ABSTRACT
The fast changing environment to which crisis have to face up, impose to frequently change and adapt the process driving crisis resolution. Consequently this process has to be flexible and adaptive. In addition to proposed solutions to deal with process flexibility in business process management, we propose to use Interaction Protocols to integrate human activity into the process driving the crisis resolution, and consequently to add consultation, choice, and guidance of the process. After discussing about flexibility of processes, this paper focuses on interaction protocols. It presents a protocol meta-model, shows how to integrate these protocols into a process driving crisis resolution and gives an implementation of this integration in a service oriented architecture, using the Contract Net protocol example.


AUTEUR(S)
Cécile FAURE, Eric ANDONOFF, Chihab HANACHI, Christophe SIBERTIN-BLANC, Nicolas SALATGE

MOTS-CLÉS
crise, processus collaboratif, flexibilité, protocole d'interaction.

KEYWORDS
crisis, collaborative process, flexibility, interaction protocol.

LANGUE DE L'ARTICLE
Français

 PRIX
• Abonné (hors accès direct) : 12.5 €
• Non abonné : 25.0 €
|
|
--> Tous les articles sont dans un format PDF protégé par tatouage 
   
ACCÉDER A L'ARTICLE COMPLET  (591 Ko)



Mot de passe oublié ?

ABONNEZ-VOUS !

CONTACTS
Comité de
rédaction
Conditions
générales de vente

 English version >> 
Lavoisier