ACCUEIL

Consignes aux
auteurs et coordonnateurs
Nos règles d'éthique

APPEL À
CONTRIBUTION
Décisions, argumentation et traçabilité dans l’Ingénierie des Systèmes d’Information
En savoir plus >>
Autres revues >>

Ingénierie des Systèmes d'Information

Networking and Information Systems
1633-1311
Revue des sciences et technologies de l'information
 

 ARTICLE VOL 15/6 - 2010  - pp.9-32  - doi:10.3166/isi.15.6.9-32
TITRE
La qualité des systèmes d’information

TITLE
Towards an integrated vision of information system quality

RÉSUMÉ
La qualité est un concept multidimensionnel recouvrant différentes sémantiques selon les contextes. La qualité des systèmes d’information revêt aussi plusieurs aspects selon que l’on considère la dimension humaine, technologique ou organisationnelle. L’évaluation de la qualité des dimensions constitutives d’un système d’information tant en ce qui concerne les logiciels, les données que les modèles de représentation, emprunte le même processus : définition de l’objectif de l’évaluation, des facteurs de qualité, des critères et sous-critères de la qualité, des métriques associées, l’ensemble architecturé dans un modèle de qualité. L’objectif de cet article est de présenter un état de l’art des différentes approches utilisées dans l’évaluation de la qualité des logiciels, des données et des modèles.


ABSTRACT
Quality is a multidimensional concept encompassing different semantics related to different contexts. Information systems quality covers several aspects and dimensions including human, technological and organizational dimensions. Evaluating the dimensions of an information system requires taking into account respectively data quality as well as models and software quality. The evaluation process is based on goals, quality factors, criteria and their associated metrics, and finally on quality models. Many models and frameworks have been proposed for evaluating data, models, and software quality. The aim of this paper is to present a comprehensive state of the art of these approaches even if there is not a commonly accepted framework.


AUTEUR(S)
Isabelle COMYN-WATTIAU, Jacky AKOKA, Laure BERTI-ÉQUILLE

MOTS-CLÉS
qualité des systèmes d’nformation, qualité des données, qualité des mod�les, qualité logicielle, évaluation de la qualité.

KEYWORDS
information system quality, data quality, model quality, software quality, quality evaluation.

LANGUE DE L'ARTICLE
Français

 PRIX
• Abonné (hors accès direct) : 12.5 €
• Non abonné : 25.0 €
|
|
--> Tous les articles sont dans un format PDF protégé par tatouage 
   
ACCÉDER A L'ARTICLE COMPLET  (456 Ko)



Mot de passe oublié ?

ABONNEZ-VOUS !

CONTACTS
Comité de
rédaction
Conditions
générales de vente

 English version >> 
Lavoisier