What factors lead to software project failure and whose fault was it ?
Tandis que la recherche sur l’échec de projets logiciels tend à fournir des listes de
facteurs de risque et d’erreurs, et des effets négatifs sur l’activité des organisations, l’objectif
de ces travaux de recherche est d’identifier les facteurs sous-jacents spécifiques et les
éléments responsables. Nous analysons le point de vue des spécialistes sur 57 facteurs de
développement et de gestion pour des projets qu’ils ont considérés comme des échecs parmi
70 projets infructueux. Les résultats montrent que les projets considérés sont critiques sur 6 à
48 facteurs d’échec. Bien qu’un unique ensemble de facteurs ne soit pas identifié, il s’agit en
majorité de facteurs organisationnels hors du contrôle du chef de projet. Nous concluons par
des suggestions sur la manière de réduire les plus fréquents.
While research on project failure tends to supply lists of risk and failure factors,
and negative business effects, the objective of this research is to identify specific factors
behind failure and who is to blame. We analyze practitioners’ perspectives on 57 development
and management factors for projects they considered failures across 70 failed projects.
Results show that all projects reviewed suffered 6 to 48 failure factors. While no single set of
factors is identified, nearly all projects suffered from organizational factors outside the
project manager’s control. We conclude with suggestions to minimize the most common ones.
J.VERNER, J.SAMPSON, N.CERPA, S.BLEISTEIN
Anglais
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